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A1 Eintauschbonus - Trade In Service

Asset-Herausgeber

A1 Eintauschbonus

Garantierter Preis, einfach und schnell.

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Der Trade-In Service von A1

Zusammen mit unserem Partner bolttech kaufen wir Ihr altes Smartphone zurück. Abhängig vom Zustand bekommen Sie dafür durchschnittlich € 150,- auf einer der nächsten A1 Handyrechnungen gutgeschrieben. Oder Sie verringern den Kaufpreis Ihres neuen Smartphones. Einfach über die A1 Eintauschbonus Webseite altes Handy bewerten. Danach im A1 Shop, in ausgewählten Post- oder Fachhandel-Filialen abgeben oder abholen lassen.

Ihre Vorteile, wenn Sie über A1 eintauschen:
 
  • Trade-In Bonus durchschnittlich € 150,-
  • Garantierter Preis ohne verhandeln
  • Sie erhalten verlässlich Ihr Geld
  • Zertifizierte Datenlöschung
  • Sofortige Abwicklung
  • wertvolle Ressourcen schonen

So funktioniert's

  1. A1 Eintauschbonus Webseite besuchen

    Rufen Sie die A1 Eintauschbonus Webseite auf. Tragen Sie das Handy ein, das Sie bewerten und verkaufen wollen. 

    Gerät bewerten
     

  2. Altes Handy bewerten

    Folgen Sie den Schritten auf der Seite. Es werden Ihnen 4 kurze Fragen zu dem Zustand des Handys gestellt.

  3. Preis auf der Seite bestätigen

    Es gibt keine Nachverhandlungen wie bei anderen Anbietern. Bestätigen Sie den angegebenen Preis. Wählen Sie nach der Bewertung des Handys "Abgabe im Shop".

    Anschließend müssen Sie nur noch die IMEI-Nummer Ihres Gerätes angeben. 

  4. Handy abgeben

    Gehen Sie in den nächsten A1 Shop, in eine teilnehmende Postfiliale oder in den Fachhandel. Übergeben Sie Ihr einzutauschendes Handy. Und sagen Sie uns, ob Sie ein neues Handy kaufen oder eine Gutschrift auf Ihre A1 Handyrechnung möchten. Tipp: Verkürzen Sie Ihre Wartezeit im A1 Shop und buchen Sie einen Termin.

  5. Neues Handy günstiger kaufen oder Gutschrift bekommen

    Wenn sie ein neues Smartphone kaufen, wird Ihnen der Wert sofort vom Preis abgezogen. Sonst erhalten Sie Ihre Gutschrift auf einer der nächsten A1 Rechnungen.

  1. A1 Eintauschbonus Webseite besuchen

    Rufen Sie die A1 Eintauschbonus Webseite auf. Tragen Sie das Handy ein, das Sie bewerten und verkaufen wollen.

    Gerät bewerten

  2. Altes Handy bewerten

    Folgen Sie den Schritten auf der Seite. Es werden Ihnen 4 kurze Fragen zu dem Zustand des Handys gestellt.

  3. Preis auf der Seite bestätigen

    Es gibt keine Nachverhandlungen wie bei anderen Anbietern. Bestätigen Sie den angegebenen Preis. Wählen Sie nach der Bewertung des Handys "Online".

    Anschließend müssen Sie nur noch die IMEI-Nummer Ihres Gerätes angeben. 

  4. Paketdienst holt Ihr Handy ab

    Wählen Sie ein passendes Datum und die Abholadresse. Der Paketdienst kommt zum vereinbarten Termin mit einer Transportbox. Das Smartphone wird in der Box verpackt und mitgenommen.

     

  5. Gutschrift bekommen

    Sie erhalten Ihre Gutschrift auf einer der nächsten A1 Rechnungen.

A1 Eintauschbonus Webseite

Geräte Auswahl

Angaben zu Ihrem Handy

Angebot

Handy eintauschen

IMEI-Nummer eintragen

Abschluss

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Eintauschbonus?

Über das A1 Eintauschbonus Programm kauft unser Partner „bolttech“ Ihr gebrauchtes Smartphone an. Mittels der A1 Eintauschbonus-Webseite bewerten wir den Wert Ihres Smartphones, welcher Ihnen als Bonus auf den Kaufpreis Ihres neuen Gerätes oder auf Ihre A1 Mobilfunkrechnung gutgeschrieben wird.

Wann macht es Sinn mein Gerät zu verkaufen?

Idealerweise verkaufen Sie ihr altes Gerät zu dem Zeitpunkt, wenn Sie sich für ein neues Smartphone bei A1 entscheiden. Je früher Sie Ihr altes Smartphone verkaufen, ein desto höherer Wert kann für dieses über das A1 Eintauschbonus Programm erzielt werden. Mit dem Eintauschbonus können Sie auch sofort den Kaufpreis des neuen Smartphones reduzieren oder Ihre Mobilfunkrechnung verringern. 

Wie funktioniert der A1 Eintauschbonus?

Den A1 Eintauschbonus können Sie ganz einfach zu Hause, im Shop oder Fachhandel nutzen. Der erste Schritt ist die A1 Eintauschbonus-Webseite zu besuchen und anschließend mit wenigen Schritten Ihr Gerät zu bewerten.

Wie wird der A1 Eintauschbonus gutgeschrieben?

Als sofortiger Abzug des Kaufpreises bei Neukauf eines Smartphones im Zuge einer A1 Erstanmeldung oder einer A1 Vertragsverlängerung im A1 Shop, bei der Post oder im ausgesuchten Fachhandel bzw. als Gutschrift auf einer der nächsten A1 Mobilfunkrechnungen.

Was passiert mit meinem Gerät, nachdem es von mir mittels Webseite bewertet wurde?

Sie können Ihren A1 Eintauschbonus entweder online abwickeln, indem Sie Ihre Kontaktdaten eingeben und das Kaufangebot akzeptieren, oder Sie nutzen die Möglichkeit, diesen in einer unserer A1 Filialen oder bei teilnehmenden Händlern abzuwickeln. 

Wenn Sie das Smartphone in einem Shop abgeben möchten

  1. Kommen sie mit Ihrem Smartphone innerhalb von 72 Stunden in den A1 Shop, einer Post Filiale oder einer der teilnehmenden Fachhändler
  2. Teilen Sie dem Verkäufer mit, ob sie ein neues Smartphone erwerben möchten, oder eine Gutschrift auf eine der nächsten A1 Handyrechnung haben möchten
  3. Der Verkäufer überprüft im System die Berechtigung 
  4. Unterzeichnen sie den Verkaufsvertrag
  5. Sie bekommen einen sofortigen Abzug des Kaufpreises bei Neukauf eines Smartphones im Zuge einer A1 Erstanmeldung oder einer A1 Vertragsverlängerung, bzw. als Gutschrift auf einer der nächsten A1 Mobilfunkrechnungen.


Falls Sie das Kaufangebot online akzeptieren:

  1. Sie erhalten zuerst eine E-Mail als Bestätigung der Eintauschdetails und Anweisungen für die Abholung.
  2. In der Zwischenzeit bitten wir Sie, alle Daten auf dem Gerät zu sichern und diese anschließend zu löschen. Bitte entfernen Sie auch Ihre SIM-Karte und setzen Sie Ihr Smartphone auf Werkseinstellungen zurück. Entfernen Sie alle Gerätesperren (z.B. Find My iPhone, Google Locks, Fingerprint, Passwörter). A1 und bolttech übernehmen keine Verantwortung für Datenverluste. 
  3. Im nächsten Schritt holt der Botendienst Ihr Gerät zum mit Ihnen vereinbarten Termin ab.
  4. Wir informieren Sie per E-Mail über den Status und wann die Gutschrift an Sie erfolgt.
  5. Sobald bolttech überprüft hat, ob die Konditionen Ihres Handys mit den von Ihnen angegebenen Werten übereinstimmen, wird der Bonus-Wert auf einer der folgenden A1-Handyrechnungen gutgeschrieben.

Wer kann den A1 Eintauschbonus nützen?

Der A1 Eintauschbonus ist exklusiv für A1 Tarifkunden verfügbar. B-free Wertkarten-Kunden können dieses Service leider nicht nutzen. Das Gerät muss sich in Ihrem persönlichen Besitz befinden.

Was passiert mit der Originalverpackung oder wenn das Zubehör vom alten Gerät fehlt?

Sie müssen das Zubehör sowie die Originalverpackung nicht mitsenden. Die Originalverpackung sowie Zubehör bleiben in Ihrem Besitz. 

Wie setze ich mein Smartphone auf Werkseinstellung zurück?

Unter der Funktion „Einstellungen“ Ihres Gerätes finden Sie in der Regel den Menüpunkt „Werkseinstellungen“. Sollten Sie den Menüpunkt nicht finden, suchen Sie diesen bitte auf der Webseite oder der Bedienungsanleitung des Herstellers.

Der Wert meines A1 Eintauschbonus ist höher als der Preis des neuen Smartphones - was passiert mit der Differenz?
Sollte der Ankaufswert höher sein als der Kaufpreis des neuen Smartphones, wird die Differenz als Gutschrift auf einer der nächsten A1 Mobilfunkrechnungen in Abzug gebracht.

Wie erhalte ich meinen A1 Eintauschbonus?

Sollten Sie den A1 Eintauschbonus in einem unserer A1 Shops oder im teilnehmenden Fachhandel nutzen, bekommen Sie den Betrag sofort auf den Kauf eines neuen Smartphones bei Erstanmeldung oder einer Vertragsverlängerung gutgeschrieben, bzw. als Gutschrift auf einer der nächsten A1 Mobilfunkrechnungen. Sollte der Ankaufswert höher sein als der Kaufpreis des neuen Smartphones, wird die Differenz als Gutschrift auf einer der nächsten A1 Mobilfunkrechnungen in Abzug gebracht.

Sollten Sie den A1 Eintauschbonus online in Anspruch nehmen, wird, sobald bolttech überprüft hat, ob die Konditionen Ihres Handys mit dem angegebenen Wert übereinstimmen, der vereinbarte Wert auf einer der folgenden A1 Handyrechnungen gutgeschrieben 

Wie verpacke und verschicke ich das alte Gerät?

Wenn Sie den A1 Eintauschbonus in einem unserer A1 Shops, Post oder im teilnehmenden Fachhandel in Anspruch nehmen, brauchen Sie sich um nichts zu kümmern. Wir erledigen den kompletten Versand Ihres Gerätes zu unserem Partner.

Wenn Sie Ihr Gerät mittels Onlineverfahren eintauschen möchten, brauchen Sie sich weder um Versand noch um eine Verpackung kümmern. Es wird ein Botendienst beauftragt. Dieser liefert eine Transportverpackung, Sie können das Gerät direkt einpacken und übergeben. Das Abholdatum können Sie im Vorfeld mit unserem Botendienst vereinbaren. Bitte entfernen Sie vor der Abholung die SIM-Karte(n) sowie alle Sperren und Passwörter. Bitte vergessen Sie nicht einen etwaigen SIM-LOCK oder die Funktion „FindMyiPhone“ unbedingt zu deaktivieren.

Welches Gerät kann ich eintauschen? Welchen Betrag erhalte ich?

Die A1 Eintauschbonus Webseite informiert Sie sofort, ob Ihr Gerät für den Ankauf zulässig ist oder nicht. Der ermittelte Wert Ihres Smartphones wird am Ende des Bewertungsprozess angezeigt.

Wie bekomme ich den zusätzlichen Bonus?

Anders als der garantierte Wert des Geräts, gilt der zusätzliche Bonus nur, wenn wir Ihr Gerät erhalten haben und der Zustand des Handys makellos ist. Unser Partner bolttech lässt Sie per E-Mail wissen, ob der zusätzliche Bonus gewährt wurde. Eine Auszahlung erfolgt ausschließlich auf Ihrer A1 Rechnung.

Wie lange gilt der angebotene Ankaufspreis?

Der berechnete Wert ist ab durchgeführter Bewertung für 3 Tage gültig; danach muss eine etwaige Bewertung erneut von Ihnen durchgeführt werden, um den aktuellen Wert des Smartphones zu ermitteln.

Gibt es eine Möglichkeit den Status meines Eintauschs zu verfolgen?

Nach Abholung Ihres Smartphones bekommen Sie regelmäßig Statusinformationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zugesendet.

Kann ich einen bereits getätigten Eintausch stornieren?

Nach Unterschrift des Vertrages im Shop oder nach Abholung des Gerätes, ist es aus rechtlichen Gründen nicht mehr möglich den Eintausch rückgängig zu machen. Sollten Sie Ihre Daten nicht online speichern, stellen Sie bitte vor der Übergabe des Geräts sicher, dass Ihre persönlichen Daten (Fotos, Videos, Kontakte) gesichert werden, da diese von unserem Partner vollständig und unwiederbringlich gelöscht werden.

Werden die Daten auf meinem Gerät gelöscht?

Die Daten auf Ihrem Smartphone werden durch unseren Partner automatisch nach ISO-Zertifizierung gelöscht, so dass niemand auf Ihre Daten zugreifen oder diese wiederherstellen kann.

Wie sichere ich meine Daten?

Sie können die Daten entweder selbst für sich auf Ihr neues Gerät übertragen, oder Sie nutzen das A1 Datenübertragungsservice direkt in einem A1 Shop (kostenpflichtig).

Wie finde ich die IMEI-Nummer meines Smartphones?
  1.  Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone den Menüpunkt „Einstellungen“
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Info“
  3. Suchen Sie das Feld „IMEI“ oder „IMEI1“ bei Dual Sim Geräten  und kopieren Sie bitte die angezeigte Nummer

Was ist der Unterschied zwischen dem A1 Eintauschbonus und herkömmlichen Ankaufsplattformen, die ich im Internet finde?
A1 garantiert Ihnen verbindlich den Wert, den wir mittels Webseite ermitteln und schreiben Ihnen diesen ab Erhalt sofort gut bzw. bringen wir den Betrag beim Kauf eines neuen Smartphones sofort in Abzug bzw. schreiben Ihnen diesen auf eine der nächsten A1 Rechnungen gut. Der verbindliche Ankaufspreis unterscheidet den A1 Eintauschbonus klar von herkömmlichen Plattformen, welche meist einen „bis zu“ Preis angeben, der sich oft im Nachhinein verringert. Des Weiteren profitieren Sie gegenüber einem klassischen Privatverkauf von der zertifizierten Datenlöschung damit Ihre persönlichen Daten nicht in Hände Dritter geraten.

Welchen Zusammenhang hat das A1 Eintauschprogramm mit Nachhaltigkeit?

Durch die Wiederverwendung eines Smartphones kann die Gewinnung neuer Ressourcen für die Herstellung eines neuen Geräts vermieden werden, die Abfallproduktion reduziert und unsere Treibhausgasemissionen verringert werden. (Dies weisen wir mit unserem A1 CO2equ Zertifikat, welches sie nach dem Eintausch Ihres Smartphones erhalten, nach).

Was passiert mit meinem Gerät nach dem Eintausch?

Die angekauften Geräte werden professionell wiederaufbereitet und/oder ihre Bestandteile recycelt und wieder in den natürlichen Kreislauf rückgeführt. Damit tragen Sie persönlich dazu bei, mit unseren Ressourcen bestmöglich umzugehen. 

Wie erhalte ich zusätzliche Hilfe mit dem A1 Eintauschbonus-Prozess?

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns (A1.net/kontakt) oder lassen Sie sich in einem A1 Shop persönlich beraten.

A1 übernimmt Verantwortung

Denn nur wer Verantwortung übernimmt, kann Antworten auf die Fragen der Zukunft geben. A1 setzt deshalb ganz konkret Maßnahmen für Umwelt und Gesellschaft, wie den A1 Eintauschbonus. Durch Refurbishment von 60.000 Altgeräten können jährlich bis zu 6.000 Tonnen CO2 eq* eingespart werden.

Mit dem A1 Eintauschbonus die Umwelt schützen & wertvolle Ressourcen schonen

Durch die Verlängerung der Lebensdauer Ihres Gerätes wird die
Entstehung von bis zu 100 kg Co2 eq vermieden*. Das Wiederverwenden von alten Handys schont Ressourcen und reduziert die Umweltbelastung. Weltweit werden jedes Jahr Milliarden von Mobiltelefonen entsorgt. Riesige Mengen Elektroschrott sind die Folge. Bei nicht fachgerechter Entsorgung trägt dieser zur Wasser- und Bodenverschmutzung bei.
 
Die Produktion von Mobiltelefonen erfordert die Verwendung von wertvollen Metallen und Chemikalien. Der Abbau von Rohstoffen verursacht Bodenerosion, Wasserverschmutzung und Abholzung. Die Herstellung von Prozessoren, Display und Akkus erfordert den Einsatz von Energie und Chemikalien. Die Fertigung der Geräte selbst erfordert auch eine beträchtliche Menge an Energie. Durch die Wiedervewendung werden weniger neue Geräte produziert. Und es hilft, die Kosten für die Produktion von neuen Geräten zu reduzieren. Weitere Infos finden Sie am A1 Blog.

*Studie "Digitaler CO2-Fußabdruck" von  Dipl.-Ing. Jens Gröger, Bereich Produkte und Stoffströme, Öko-Institut e.V. Berlin

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