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Hilfe im Notfall

Sofortmaßnahmen für akute Fälle

Das sollten Sie tun, wenn Ihre Daten gestohlen wurden

Haben Sie Ihre Logindaten oder Kontoinformationen auf einer betrügerischen Seite eingegeben? Hier finden Sie wichtige Maßnahmen die helfen, wenn Ihre Daten von Kriminellen gestohlen wurden.

Passwörter ändern und Vorfall melden
- Ändern Sie umgehend Ihre Passwörter! Insbesondere für E-Mail-Konten, Online-Banking und soziale Netzwerke.
- Melden Sie den Vorfall Ihrem Bankinstitut und lassen Sie verdächtige Transaktionen sperren.
- Informieren Sie den Kundenservice der betreffenden Online-Plattformen über den Betrug.
- Überprüfen Sie Ihre Geräte auf Malware und Viren und führen Sie gegebenenfalls eine vollständige Systembereinigung durch.
Überwachung und Schutz
- Überwachen Sie Ihre Konten und Kreditkartenabrechnungen regelmäßig auf verdächtige Aktivitäten.
- Aktivieren Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle wichtigen Konten.
Anzeige erstatten
- Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei und geben Sie alle relevanten Informationen zum Vorfall an.
- Melden Sie den Cyberbetrug auch bei der zuständigen Verbraucherschutzbehörde.

Sie sind nicht sicher, ob Ihre Daten gestohlen wurden?

Falls Sie unsicher sind, ob Sie bereits von einem Datendiebstahl betroffen waren, können Sie das mit unserem kostenlosen Online-Tool überprüfen. Hierzu müssen Sie nur Ihre E-Mail Adresse eingeben.

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